Экспертиза качества медпомощи

Экспертиза качества медпомощиЭкспертиза качества медпомощи осуществляется для получения доказательств того, что обязательства по профессиональной деятельности медицинских работников исполнены надлежащим образом.  Экспертизу качества осуществляет специалист, имеющий квалификацию, соответствующую квалификации проверяемого. Более того, эксперт должен владеть техникой экспертизы, уметь оценить деятельность коллеги, пользуясь установленным алгоритмом действий, правильно оформить полученные в ходе исследования результаты.

Экспертная оценка должна быть объективна и беспристрастна, должна опираться на самые передовые достижения медицины, если необходимо, должна содержать анализ литературы по исследуемому вопросу. Эксперту, оценивающему деятельность своего коллеги, необходимо быть выше так называемой корпоративности, являющейся характерной чертой людей одной профессии.

Одним из главных правовых документов в данной области является приказ Министерства здравоохранения «О мерах по совершенствованию экспертизы временной нетрудоспособности». В данном Приказе содержится Положение о клинико-экспертной комиссии государственного или муниципального лечебного учреждения. Данная комиссия формируется для коллегиального обсуждения вопросов диагностики, лечения, тактики ведения, реабилитации, определения трудоспособности и профпригодности или иных вопросов, принятия по указанным вопросам решений. Кроме того в обязанности комиссии входит разрешение конфликтных ситуаций и рассмотрение претензий пациентов и организаций, которые могут возникнуть в процессе оказания медпомощи. Комиссия оценивает качество и эффективность процесса диагностики и лечения, результаты деятельности специалистов, проверяет соответствие региональным медико-экономическим стандартам. В этом и заключается экспертиза качества медицинской помощи.

Если подвергается сомнению качество, объем, условия получения медпомощи, первоначально пациент может написать заявление на имя руководителя медучреждения. Необходимо кратко описать ситуацию, вызывающую чувство неудовлетворенности. Далее, сославшись на Приказ Министерства здравоохранения, изложить просьбу о проведении клинико-экспертной комиссии с тем, чтобы изучить описанный случай, предоставлении копии заключения с печатью лечебно-профилактического учреждения. Если полученное заключение пациента не удовлетворить, он может обратиться со своим заявлением в орган управления здравоохранением территории, находящейся в составе субъекта Федерации или управления здравоохранения субъекта Федерации.

Метки:  | Автор:   ©
Дата публикации: 31.01.2014